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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

 

(Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD et à la Loi Informatique et Libertés)

 

📅 Dernière mise à jour : 10 Février 2025

 

1. Introduction

 

La société GH Conseil Formation, représentée par Guillaume HUMBERT, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs de son site www.ghconseilformation.com.

 

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

 

2. Responsable du traitement des données

• Nom du responsable : Guillaume HUMBERT

• Statut : Entrepreneur individuel

• Adresse : 36 rue Cayenne, 97410 Saint-Pierre, La Réunion

• Email : ghconseilformation@gmail.com

• SIRET : En cours d’immatriculation

 

3. Données collectées et finalités du traitement

 

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de nos services.

 

Types de données collectées

Données collectées

Finalité du traitement

Nom et prénom

Gestion des contacts et clients

Adresse e-mail

Communication et envoi de réponses aux demandes

Numéro de téléphone

Prise de contact et suivi client

Adresse postale (si nécessaire)

Facturation et devis

Données de navigation (cookies, IP)

Statistiques, amélioration de l’expérience utilisateur

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

 

Finalités du traitement

 

✅ Fourniture de services : Répondre aux demandes de contact et proposer des services adaptés.

✅ Gestion administrative et commerciale : Établissement de devis, facturation et suivi des clients.

✅ Amélioration du site et de l’expérience utilisateur : Analyse des statistiques de navigation (via cookies).

 

4. Base légale du traitement

 

Le traitement des données est fondé sur l’un des critères suivants :

 

🔹 Consentement (exemple : envoi d’un formulaire de contact).

🔹 Exécution contractuelle (exemple : devis, facturation).

🔹 Obligations légales (exemple : conservation des factures).

🔹 Intérêt légitime (exemple : amélioration du site web).

 

5. Destinataires des données

 

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.

 

Les données sont accessibles uniquement par GH Conseil Formation et ses éventuels prestataires techniques (hébergeur Wix, outils d’emailing sécurisés).

 

6. Durée de conservation des données

 

Nous conservons les données uniquement pour la durée nécessaire :

Données

Durée de conservation

Formulaires de contact

12 mois

Données clients (devis, factures)

10 ans (obligation légale)

Cookies

13 mois maximum

7. Sécurité des données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

 

Exemples de mesures mises en place :

🔹 Hébergement sécurisé par Wix.

🔹 Accès restreint aux données.

🔹 Protection par mots de passe et cryptage des données sensibles.

 

8. Vos droits sur vos données

 

En application du RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

✅ Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.

✅ Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

✅ Droit d’effacement (“droit à l’oubli”) : Supprimer vos données, sauf obligation légale de conservation.

✅ Droit de limitation du traitement : Demander une restriction temporaire de l’utilisation de vos données.

✅ Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible et transférable.

 

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à ghconseilformation@gmail.com.

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

🔗 www.cnil.fr

 

9. Cookies et suivi

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

👉 Voir notre Politique de cookies pour plus d’informations.

 

10. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou techniques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

🚀 Vous pouvez copier-coller ce texte directement sur votre site après l’avoir personnalisé.

 

Si besoin, je peux vous aider à l’intégrer sur votre site ou à mettre en place un bandeau de consentement RGPD. Fais-moi signe ! 😉

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